AI프로젝트는 특성, AI프로젝트 PM에 요구되는 세 가지 조건

"AI프로젝트는 업무 요건이 없는, 정답이 없는 프로젝트"

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AI프로젝트와 기간계 시스템간 개발 차이

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AI프로젝트는 '프로젝트 내용' '채용기술' '체제' 면에서 기간계 시스템 개발과 크게 다르다.

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요건(요구조건 혹은 요구사항) 을 사용자(User, 유저)에게 요구할 수 없다.

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기간계 시스템은 업무 요건이라고 하는 정답이 있지만 AI 프로젝트는 시스템화 요구(요건)가 정해져 있지 않기 때문이다.

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이것이 기간계 시스템 개발을 잘하는 회사가 AI프로젝트에서 실패하는 주요 요인이다.

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AI프로젝트 매니저는 이 차이를 유의해야 한다.

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기간계 시스템 개발 프로젝트와 AI 시스템 개발 프로젝트간 차이

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AI 프로젝트 매니저(PM)이나 프로젝트 리더(PL)가 AI 시스템 개발 프로젝트를 성공적으로 추진하기 위해

알아 둬야 할 중요한 포인트

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기간계 시스템 개발과 AI시스템 개발은 여러 면에서 다르지만 프로젝트 추진에 크게 영향을 미치는 포인트는 '프로젝트 내용' '채용 기술' '추진 체제' 등 세 3가지다.

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이 중에서도 IT벤더 등 AI 프로젝트를 개발하는 벤더가 알아야 할 가장 중요한 것은 서비스 내용의 요구(요건)이 정해져 있지 않다는 점

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이것은 '정답이 없다'는 걸 의미한다. 지금까지 시스템 개발을 하는 IT 벤더는 고객인 유저(User)에게 "요건을 정리해 주세요" "요건을 결정해 주세요" 라고 해왔음

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'업무 요건' 이 정해져 때문이다.

그러나 AI 프로젝트는 유저도 '무엇을 하고 싶은 지 물어도 잘 모른다'가 솔직한 심정일 것

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AI시스템 개발 프로젝트의 PM이나 리더에게 요구되는 것은 '유저와 함께 요구(요건)을

결정해 간다'고 하는 자세다.

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유저 비즈니스와 AI 기술 양쪽을 모두를 파악해 그에 맞는 시스템 내용을 제안할 필요가 있다.

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AI를 도입하는 시스템 개발은 '사용 기술' 면에서 높은 리스크를 안고 있다

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프로젝트가 스케줄대로 되지 않는 경우가 많기 때문

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■ 유저에게 요건 정의를 요구하면 안돼

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'AI 프로젝트에서는 시스템 구축 주체인 유저에게 요건을 요구해서는 안 된다'는 것

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AI 프로젝트는 크게 두 종류로 분류

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하나는 신상품 서비스 창출형 프로젝트(신상품 서비스계 AI)

:신상품 및 서비스계 프로젝트는 복잡성이나 영향 범위가 넓기 때문에 난이도가 가장 높다

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또 하나는 업무 개혁형 프로젝트(업무계 AI)

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■ AI 프로젝트는 시스템을 개발할 때 요건(요구)을 정의

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1) 새로 개발하는 시스템에서 실현할 시스템 요건(요구)

2) 그 시스템 운영에 필요한 업무 요건(요구)

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우선 '무엇을 하고 싶은가?' 라는 서비스 요구가 있고,

그 서비스를 실현하기 위해 어떤 업무를 할 것인가 라는 순서로 정의해 나가야 한다.

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AI프로젝트 PM에 요구되는 세 가지 조건

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첫째, AI 등 최신 기술 '사용 방법'을 이해한다

둘째, 경쟁 및 유사 사례를 항상 파악한다

셋째, 요구 및 과제를 적극적으로 정리 및 제안한다

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출처 : [연재/심기보의 AI프로젝트 성공 비결②] AI프로젝트와 기간계 시스템간 개발 차이

https://zdnet.co.kr/view/?no=20210718100213

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